2017年，在沅陵县委、县政府的大力支持和指导下，我局高度重视政府信息公开工作，认真贯彻落实《条例》各项要求，将政府信息公开工作纳入重要议事日程，切实抓好落实。在进一步完善规章制度、建立健全工作队伍、创新政府信息公开方式、拓宽政府信息公开渠道等方面做了一些工作，取得了一定成效，为政府信息公开工作的深入开展打下了良好基础。现将一年来工作情况报告如下：

一、主要工作开展情况

(一)加强组织领导

我局始终把政务公开与及政务服务工作的作为一项重要工作来抓，成立了住建局政务公开工作领导小组，主要领导认真抓，分管领导具体抓，由办公室、法规股、建工股等相关股室及二级机构负责人为成员，负责政务公开工作的具体落实，并协调解决相关问题和实施情况的反馈等。

(二)大力推进网站集约化建设，将住建局网站整合到县政府门户网站

2017年，按照县政府电子政务管理办公室的安排部署，我局认真落实国务院办公厅、省政府办公厅《关于促进电子政务协调发展的指导意见》精神，统一思想，加快行动，按时间节点完成政府网站整合工作，大力推进网站集约化建设，撤销沅陵县住房和城乡建设局网站，整合到县政府门户网站。明确网站管理、维护部门及岗位职责，明确专人负责信息收集发布和县政府信息公开、县长信箱和在线咨询等回复工作，要求技术维护人员认真监控和检查网站运行状况，信息采编人员及时提供相关信息资讯，确保链接正确有效、网站安全平稳运行，确保公众能够及时获取政府信息、获得便利的在线服务。

(三)积极主动，认真做好政务信息公开及网站信息更新。

按照县电子政务办的要求，充分发挥网站的政务信息公开平台作用，及时公开我局的基本情况、职能配置、领导信息、工作动态、行政职权等方面的信息，并且按要求定期将本局下发的相关文件、通知及报建指南及时在网上更新公开。

(四)认真疏理整合行政许可审批事项，网上政务服务系统进一步优化

实行行政审批事项“一个窗口”办理，行政审批股入驻县政务服务中心，在分管领导和县政务服务中心的指导下，认真落实工程报建施工许可、建设工程规划许可等事项的行政审批工作制度。许可事项及办理情况将法律依据、申办条件、申办资料、承办时限和收费依据及标准全部上网，申请人可以在异地随时下载，服务事项上网率达100%。根据湖南省人民政府关于印发《湖南省清理规范投资项目报建审批事项实施方案》的通知(湘政发〔2016〕23号)及县人民政府行政审批制度改革工作领导小组办公室关于印发《沅陵县推进行政许可和公共服务事项标准化实施方案》的通知文件要求，我局进一步规范、简化、整合行政许可项目审批手续，一是凡没有法律法规依据、未列入国务院和省人民政府决定保留的行政审批事项目录的，一律取消审批；有法律法规依据，但已没有必要保留的，按权限取消审批；能够通过征求相关部门意见或者能够通过后续监管解决的事项，一律取消审批；对确需保留的审批事项，加大优化整合力度。

(五)多渠道主动公开政务信息。通过设置电子显示屏、政务公示专栏、发放《办事流程汇编》、与电视台和电信部门合作等，充分利用电视、短信等方式将政务信息公开。

(六)落实责任，积极做好相关来访来信回复工作

我局按照上级的有关规定要求，认真做好政府网、新闻网、怀化市长热线等部门来访来信办理，安排有专人负责每个工作日定时查收信件，并做好登记、分类、催办工作。对于一般问题7个工作日内给予回复，对于较复杂问题，我局会先告知来信人我局已收到其信件(留言)，核实相关档案资料后会及时给来访者回复。一年来，我局接待农民工来访人员30余人(次)，受理信访事项10件，受理信息公开申请2件，承办人大和政协委员提案12件，电话来访和人员上门来访反映问题8件，有效解决了一批群众反映比较集中的问题。

(七)加强人才培训

我局历来重视管理队伍建设，为更好的做好网上政务服务和政务公开工作，我局由一名副局长分管此项工作，相关股室、部门目标明确，责任落实，为信息化建设工作提供了组织保障。同时我局积极组织人员参加市政务举办的网上政务和网站建设管理方面相关培训，为建设和管理好门户网站奠定了坚实的基础。

二、目前存在的问题

虽然我局信息公开工作取得了不少成绩，目前也还有一些方面需要改进，主要有：

1、由于我局工作主要在于进行行政许可事项业务，所以存在业务范围外的信息公布不够全面的问题。

2、对网站管理人员、技术维护人员、信息采编人员综合能力、专业技能等方面有待进一步加强。

3、更新时效有待进一步提高。

三、下一步工作计划

政务公开是我局行政公众互动交流的重要平台和窗口，是加强宣传、服务群众的重要平台。我局将在县委县政府的正确领导下，进一步加强政务网站公开工作，完善公开渠道，确保渠道畅通、及时。下一步，我局将做好以下方面工作：

1、进一步完善网站功能，充分运用好网络作为做好城乡工作的重要工具和平台，不断提高网上政务服务能力和水平，进而提高我局公共管理和服务水平，更好地服务我市经济建设，促进社会和谐。

3、进一步加强管理、维护队伍的建设。通过多种形式加强对管理人员、技术维护人员、信息采编人员综合能力、专业技能等方面的培训，学习先进工作经验，提高网站管理水平。